2007年12月29日
携帯販促を振り返って・・・つれづれと・・・
・・・今年あと、３日となりました。
久々に、ネットサーフィン・・・
やはり、サーフィンネタは店舗販促です。
色々廻っていて思うところは、果たして携帯販促で効果を上げているところは、
大手企業以外にあるのだろうか？？？って感じます。
私は、携帯電話業界に携わってはや、数年・・・２００１年から携帯コンテンツの
開発に携わってきました。
２０００年にiモードのサービスが始まったわけですが、
あのころは、携帯でインターネットを見ることが出来て、さらに・・・メールができる。
これだけで楽しくてしかたがなかった。
いろんなケータイサイトのコンテンツネタを実現してきました。
そして、２年前より、店舗向けのシステムの開発に着手したのですが、
そのころは、店舗向けと言っても本業の携帯コンテンツ開発会社が、
システム流用でパッケージ化している。非常に高額なASPがおおかったのです。
これでは、とても一般店舗に利用するなんて無理な時代でした。
そして、携帯メールの効果が非常に高いことは、業界では周知のはずなのに、
それをリアルに生かそうとはしなかった・・・
こんな私も、前職ではいろいろな携帯コンテンツ会社とおつきあいさせて頂きました。
今は、あまり聞かなくなった●リ●エモンのいた●イブ●アなんかにも行きました。
滋賀の片田舎で携帯をメインでやってますが、色々やったきたな・・・・と振り返ってしまいます。
・・・おっと話がずれました。
話を戻すと、たしかにお手頃な価格で携帯サイトを公開でき、
メール配信も行える。そんなシステムがここ１年で山ほどでてきてます。
それも、店舗販促向けです。
ここでは、私が思うのは果たして、その利用方法を分かって、
利用される方は、利用しているのだろうかと思います。
そしてまた、そのノウハウを提供してシステムを提供しているのだろうかと思ってしまいます。
携帯でメールを配信して、お客を囲い込むんだととだれもが重要だと言う時代になりました。
確かにそれは、非常に重要なことで携帯を使う肝だと私も思います。
しかし、その使い方を分かり囲い込むための行動を出来る人がどれくらいいるのでしょうか？
滋賀にもたくさんの、携帯システム会社さんがあります。
みなさんそれぞれにがんばっておられるように、思っています。
しかし、その形のどれほどの方が、自身で携帯サイトを運営し、お客にアプローチするための
ノウハウをお持ちなのか私は、非常に疑問に思います。
決して、システム会社さんに喧嘩を売っているわけではありません。
能書きからは、決して効果はあらわれないと私自身実感するからです。
いくらビジネスのスキームがよかろうとも、ノウハウが無きところに成功はいままでありませんでした。
それをこの一年で実感したように、思います。
・・・またまた、話がずれてきました・・・
結論的な所を書くと。
店舗向けシステムのノウハウを持っているところが非常にすくない・・・
（もちろん自身も含めです）
ここでいうノウハウというのは、システムを作ることではありません。
システムを構築し、それを現場で生かすためのノウハウと言うべきでしょうか。
具体的にお話しすると、携帯会員を集めるというところをみても、
お店で、会員勧誘ﾁｹｯﾄを配布してもなかなか会員登録はしていただけません。
ましてや、会員登録をうたうＰＯＰをはったりしたところで、登録していただける率は非常にすくないのです。
ここは、この１年やってきて思うところですが、ネット上で会員をあつめるのと、リアルで
会員を集めるのは、全く別のノウハウがいるということです。
このノウハウの肝は、いかにリアルの店舗販促ノウハウを持っているかということだと、
最近気付きました。
幸いにも、うちには根っからの店舗販促屋がいてくれてるので、助かってますが
いないとやばかったですね（笑
携帯会員に登録してもらったあとは、よくあるノウハウでもＯＫなのですが、
それまでが大変なんですね。。。
そしてまた、店舗販促の本来の目的は、お客様に情報を伝達することではなく、
お客様に来店、購買して頂くことにほかなりません。
ここを間違って、運用してしまうと情報の伝達だけでマジで終わってしまうのです。
情報は、新鮮でお得感があるに越したことはありませんが、
お得感、新鮮さだけではお客様が来店してくれないんです。。。
これも、この１年を振り返って感じたところです。
じゃぁ～どうすれば、いいのか？
現時点で私の思うところは、来店して頂くためのケータイ販促を行う・・・
ん？当たり前やん？って思われるかもしれませんが・・・
ここ重要なんです。
メールの内容にいくら来店を施す、文面を入れたところで
お客はなかなか来てくれない。
だから、お客が来るしかない携帯販促（イベント）を起こすんです。
小さなイベントから、大がかりな物まで多彩です。
いっけんおもしろそうじゃないイベントでもいいんです。
過程は、なんであれ携帯を媒介として、お客さんが来店しくれればいいんです。
お客が店に来てくれることが大事なんです。
あとは、そのまま購買してもらえばなおラッキー！！購買に結びつかずとも、
お客がお客を呼んでお店に人が入ってきます。
このきっかけを作るための手段として携帯電話を利用した販促を行う必要があると感じました。
来年は、この部分をもっと突き詰めて・・・（儲からないんだけど（－－；
行きたいと思っています。
携帯プロモーション、携帯マーケティング色々呼ばれていますが、
私がやりたいことばを表す言葉がないんです。。。
強いて言うなら、携帯プロモーションですが、携帯だけで完結する
プロモーションでは、無いんです。
・・・ん～。言葉が見つからない。。。。
きっとこの言葉が見つかったとき、新たな携帯販促が私の中で確立していると思います。
そして、もっともっと携帯電話を身近に販売促進の媒介として利用する時代がくるのかなと思います。
久しぶりに、つれづれと、ダラダラと書いてみました。
あぁ～。この頭のもやもやを吹き飛ばすような、斬新なことばを見つけてくれないかな～（爆
ってことで、ＰＫＢは、来年もガンガン携帯電話を利用した販促提案を行っていきます。
・・・うぅ。。。もう朝の６時だ。。。眠いＺｚｚ
久々に、ネットサーフィン・・・
やはり、サーフィンネタは店舗販促です。
色々廻っていて思うところは、果たして携帯販促で効果を上げているところは、
大手企業以外にあるのだろうか？？？って感じます。
私は、携帯電話業界に携わってはや、数年・・・２００１年から携帯コンテンツの
開発に携わってきました。
２０００年にiモードのサービスが始まったわけですが、
あのころは、携帯でインターネットを見ることが出来て、さらに・・・メールができる。
これだけで楽しくてしかたがなかった。
いろんなケータイサイトのコンテンツネタを実現してきました。
そして、２年前より、店舗向けのシステムの開発に着手したのですが、
そのころは、店舗向けと言っても本業の携帯コンテンツ開発会社が、
システム流用でパッケージ化している。非常に高額なASPがおおかったのです。
これでは、とても一般店舗に利用するなんて無理な時代でした。
そして、携帯メールの効果が非常に高いことは、業界では周知のはずなのに、
それをリアルに生かそうとはしなかった・・・
こんな私も、前職ではいろいろな携帯コンテンツ会社とおつきあいさせて頂きました。
今は、あまり聞かなくなった●リ●エモンのいた●イブ●アなんかにも行きました。
滋賀の片田舎で携帯をメインでやってますが、色々やったきたな・・・・と振り返ってしまいます。
・・・おっと話がずれました。
話を戻すと、たしかにお手頃な価格で携帯サイトを公開でき、
メール配信も行える。そんなシステムがここ１年で山ほどでてきてます。
それも、店舗販促向けです。
ここでは、私が思うのは果たして、その利用方法を分かって、
利用される方は、利用しているのだろうかと思います。
そしてまた、そのノウハウを提供してシステムを提供しているのだろうかと思ってしまいます。
携帯でメールを配信して、お客を囲い込むんだととだれもが重要だと言う時代になりました。
確かにそれは、非常に重要なことで携帯を使う肝だと私も思います。
しかし、その使い方を分かり囲い込むための行動を出来る人がどれくらいいるのでしょうか？
滋賀にもたくさんの、携帯システム会社さんがあります。
みなさんそれぞれにがんばっておられるように、思っています。
しかし、その形のどれほどの方が、自身で携帯サイトを運営し、お客にアプローチするための
ノウハウをお持ちなのか私は、非常に疑問に思います。
決して、システム会社さんに喧嘩を売っているわけではありません。
能書きからは、決して効果はあらわれないと私自身実感するからです。
いくらビジネスのスキームがよかろうとも、ノウハウが無きところに成功はいままでありませんでした。
それをこの一年で実感したように、思います。
・・・またまた、話がずれてきました・・・
結論的な所を書くと。
店舗向けシステムのノウハウを持っているところが非常にすくない・・・
（もちろん自身も含めです）
ここでいうノウハウというのは、システムを作ることではありません。
システムを構築し、それを現場で生かすためのノウハウと言うべきでしょうか。
具体的にお話しすると、携帯会員を集めるというところをみても、
お店で、会員勧誘ﾁｹｯﾄを配布してもなかなか会員登録はしていただけません。
ましてや、会員登録をうたうＰＯＰをはったりしたところで、登録していただける率は非常にすくないのです。
ここは、この１年やってきて思うところですが、ネット上で会員をあつめるのと、リアルで
会員を集めるのは、全く別のノウハウがいるということです。
このノウハウの肝は、いかにリアルの店舗販促ノウハウを持っているかということだと、
最近気付きました。
幸いにも、うちには根っからの店舗販促屋がいてくれてるので、助かってますが
いないとやばかったですね（笑
携帯会員に登録してもらったあとは、よくあるノウハウでもＯＫなのですが、
それまでが大変なんですね。。。
そしてまた、店舗販促の本来の目的は、お客様に情報を伝達することではなく、
お客様に来店、購買して頂くことにほかなりません。
ここを間違って、運用してしまうと情報の伝達だけでマジで終わってしまうのです。
情報は、新鮮でお得感があるに越したことはありませんが、
お得感、新鮮さだけではお客様が来店してくれないんです。。。
これも、この１年を振り返って感じたところです。
じゃぁ～どうすれば、いいのか？
現時点で私の思うところは、来店して頂くためのケータイ販促を行う・・・
ん？当たり前やん？って思われるかもしれませんが・・・
ここ重要なんです。
メールの内容にいくら来店を施す、文面を入れたところで
お客はなかなか来てくれない。
だから、お客が来るしかない携帯販促（イベント）を起こすんです。
小さなイベントから、大がかりな物まで多彩です。
いっけんおもしろそうじゃないイベントでもいいんです。
過程は、なんであれ携帯を媒介として、お客さんが来店しくれればいいんです。
お客が店に来てくれることが大事なんです。
あとは、そのまま購買してもらえばなおラッキー！！購買に結びつかずとも、
お客がお客を呼んでお店に人が入ってきます。
このきっかけを作るための手段として携帯電話を利用した販促を行う必要があると感じました。
来年は、この部分をもっと突き詰めて・・・（儲からないんだけど（－－；
行きたいと思っています。
携帯プロモーション、携帯マーケティング色々呼ばれていますが、
私がやりたいことばを表す言葉がないんです。。。
強いて言うなら、携帯プロモーションですが、携帯だけで完結する
プロモーションでは、無いんです。
・・・ん～。言葉が見つからない。。。。
きっとこの言葉が見つかったとき、新たな携帯販促が私の中で確立していると思います。
そして、もっともっと携帯電話を身近に販売促進の媒介として利用する時代がくるのかなと思います。
久しぶりに、つれづれと、ダラダラと書いてみました。
あぁ～。この頭のもやもやを吹き飛ばすような、斬新なことばを見つけてくれないかな～（爆
ってことで、ＰＫＢは、来年もガンガン携帯電話を利用した販促提案を行っていきます。
・・・うぅ。。。もう朝の６時だ。。。眠いＺｚｚ
